Política de Devoluciones
En 3INA Makeup queremos que ames tus productos, por lo que dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución siempre que los productos estén precintados y en su estado original.
Solicitud de Devolución
Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario web o correo electrónico indicando tu número de pedido.
Preparación del Paquete
Introduce los productos sin usar en su embalaje original y asegúrate de que el paquete esté bien sellado para evitar daños durante el transporte.
Envío a Almacén
Sigue las instrucciones de envío proporcionadas por nuestro equipo para enviar el paquete a nuestro centro logístico de forma segura.
Reembolso Confirmado
Una vez verificado el estado de los productos, procesaremos tu reembolso en el mismo método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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